ERP/CRM技术支持工程师

负责 ERP 与 CRM 系统的技术支持，处理并解决技术故障，分析根本原因并制定预防措施，以确保满足服务水平协议（SLA）要求。

1. 具备 ERP 或 CRM 系统的技术支持经验；

2. 能够独立进行故障排除与根本原因分析；

3. 熟悉并能严格遵守 SLA 服务等级协议。